Términos y Condiciones

LingoTide es un servicio de suscripción para aprender un idioma escuchando episodios de audio cortos, graduados por nivel, con una transcripción interactiva sincronizada con el audio y notas de gramática. Estos Términos son un contrato entre tú y LingoTide ("LingoTide", "nosotros"), que opera desde el Reino Unido. Al crear una cuenta o suscribirte, aceptas estos Términos.

Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones a medida que el producto evoluciona. Si hacemos un cambio que reduce sustancialmente lo que recibes, te avisaremos con antelación razonable.

Inicias sesión a través de nuestro proveedor de autenticación. Eres responsable de mantener tus datos de acceso seguros y de la actividad en tu cuenta. Debes tener la edad suficiente para celebrar un contrato en tu lugar de residencia, y al menos 16 años (la edad para la que diseñamos el producto).

Una cuenta por persona; por favor no compartas tu inicio de sesión.

LingoTide es una única suscripción simple: un plan recurrente que desbloquea toda la biblioteca. Hay una muestra gratuita de cada idioma disponible sin suscripción. Los pagos son procesados por nuestro proveedor de pagos; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. El precio ($12/mes) se muestra al pagar antes de confirmar.

Tu suscripción se renueva automáticamente cada período de facturación hasta que la canceles. Te avisaremos con antelación de cualquier cambio de precio.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Tu suscripción quedará entonces programada para finalizar al término del período que ya pagaste, y mantendrás acceso completo hasta entonces. No hay comisión de cancelación.

Derecho de desistimiento de 14 días.Si eres consumidor en el Reino Unido o la UE, tienes derecho a cancelar dentro de los 14 días posteriores a tu primera suscripción para obtener un reembolso. Como el servicio te da acceso inmediato a contenido digital, al suscribirte nos pides que empecemos de inmediato y aceptas que un reembolso del período de desistimiento pueda reducirse en proporción a lo que ya hayas usado, conforme a la legislación de consumo de Inglaterra y Gales. Para solicitar un reembolso por desistimiento, escribe asupport@lingotide.com.

Aceptas no:

• compartir, revender o redistribuir los episodios, transcripciones o el audio;
• extraer datos, copiar o descargar el contenido de forma masiva;
• eludir la restricción de la suscripción o los enlaces de audio firmados;
• usar el servicio de forma ilegal o para infringir los derechos de terceros.

Los episodios, transcripciones, audio, notas de gramática y el software son nuestros (o de nuestros licenciantes) y están protegidos por la ley de propiedad intelectual. Tu suscripción es una licencia personal e intransferible para usarlos con fines de aprendizaje propio.

Los datos de aprendizaje que creas — las palabras y frases que guardas, las palabras que marcas como conocidas y tu progreso — te pertenecen a ti. Cómo los tratamos se describe en nuestraPolítica de Privacidad y Datos.

Nuestros episodios y notas se producen con ayuda de IA y se revisan por su calidad pedagógica. El material de aprendizaje de idiomas puede aun así contener errores o simplificaciones; no garantizamos que cada frase, traducción o nota de gramática sea perfecta, y no debes usarlo como traducción o asesoría profesional.

El servicio se ofrece "tal cual". En la medida que lo permita la ley, excluimos las garantías implícitas y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes. Nada aquí limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (como la derivada de muerte o lesiones personales por negligencia, o por fraude). Cuando nuestra responsabilidad esté limitada, el límite será el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, y en todo caso estará limitada al máximo permitido por la ley.

Podemos actualizar estos Términos a medida que el producto evoluciona. Si un cambio es sustancial, te avisaremos con antelación razonable (por ejemplo, por correo electrónico o dentro de la app). Seguir usando LingoTide después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y las disputas están sujetas a sus tribunales, salvo que la legislación de consumo obligatoria de tu lugar de residencia te otorgue otros derechos.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe asupport@lingotide.com.